Публичная оферта

о предоставлении доступа к использованию интернет-сайта и услуг сервиса доставки
https://alevrolls.ru/

Термины и определения

1. Общие положения и предмет договора

1. Настоящая Оферта определяет условия предоставления Компанией Клиенту доступа к использованию Сайта и его Сервисов, включая услуги по организации доставки Заказов от Торговых точек до Клиента.
2. Использование Сервисов Сайта регулируется следующими документами:
   • Настоящая Оферта (Договор).
   • Политика обработки персональных данных.
   • Согласие на обработку персональных данных, предоставляемое Клиентом при Регистрации или оформлении Заказа.
3. Клиент обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных до момента Регистрации на Сайте и/или оформления первого Заказа через Сайт, телефон или иным способом.
4. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты и заключением Договора считаются следующие последовательные действия Клиента, совершаемые после ознакомления с условиями Оферты:
   • Регистрация и создание Личного кабинета на Сайте в соответствии с разделом 2;
   • Или оформление первого Заказа через Сайт (включая ввод номера телефона);
   • Или оформление Заказа по телефону с указанием номера телефона, не привязанного к существующему Личному кабинету.
5. В случае несогласия Клиента с любым из условий Оферты, Клиент не вправе использовать Сайт и его Сервисы, а также оформлять Заказы.
6. Компания является производителем (продавцом) Товаров. Компания выступает в качестве организатора услуг по приему Заказов Клиентов, их передаче в Торговые точки для изготовления, а также по доставке готовых Заказов Клиентам (при выборе соответствующего способа получения).

2. Порядок регистрации и удаления личного кабинета

1. Для самостоятельной Регистрации Личного кабинета на Сайте Клиенту необходимо:
   • Ввести номер мобильного телефона в федеральном формате (+7 XXX XXX XX XX). Указанный номер телефона является логином для входа в Личный кабинет.
   • Ввести одноразовый пароль (код подтверждения), отправленный Компанией в SMS-сообщении на указанный номер телефона.
2. Регистрация считается завершенной, а Личный кабинет созданным, после успешного ввода Клиентом кода подтверждения.
3. Клиент обязан использовать для Регистрации только номер телефона, зарегистрированный на его имя. Запрещено использовать номера телефонов третьих лиц или «виртуальные» номера.
4. Клиент вправе удалить свой Личный кабинет, направив соответствующий запрос в службу поддержки Компании через контактную форму на Сайте, указанный телефон или чат.

3. Порядок оформления заказа на сайте

1. Клиент выбирает способ получения Заказа: «Доставка» или «Самовывоз».
   • При выборе «Доставка» Клиент указывает адрес доставки в пределах Территории доставки.
   • При выборе «Самовывоз» Клиент выбирает Торговую точку из доступного списка.
2. Клиент формирует Заказ, выбирая Товары из раздела «Меню» и добавляя их в «Корзину».
3. Клиент может применить промокод или акцию в разделе «Корзина», если Заказ соответствует условиям акции. Система автоматически проверит применимость акции.
4. Для завершения оформления Заказа Клиент в разделе «Корзина» проверяет состав Заказа, выбирает способ оплаты и нажимает кнопку «Оформить заказ» или аналогичную.
5. После оформления Заказа Клиент получает SMS и/или email-уведомление с подтверждением и деталями Заказа. Заказ считается принятым Компанией и переданным в Торговую точку с момента отправки такого подтверждения.

4. Условия использования и ответственность клиента

1. Клиент самостоятельно несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленных при Регистрации и оформлении Заказа данных.
2. Клиент обязуется использовать Сайт и Сервисы исключительно в законных целях, не нарушая законодательство РФ и права третьих лиц.
3. Клиент обязан сохранять конфиденциальность данных для доступа к Личному кабинету (логин и пароль). Все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Клиента, считаются совершенными им лично.
4. Клиент обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету или утере данных для доступа.

5. Полномочия компании

1. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в редакции. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
2. Компания вправе в любое время изменять дизайн, контент, структуру Сайта и условия предоставления Сервисов в целях их улучшения.
3. При нарушении Клиентом условий настоящей Оферты Компания вправе заблокировать доступ к Личному кабинету, отказать в оформлении Заказов или удалить Личный кабинет.
4. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный оборудованию или программному обеспечению Клиента в результате использования Сайта или перехода по ссылкам, размещенным на Сайте.

6. Ограничение ответственности

1. Сайт и Сервисы предоставляются «как есть» (as is). Компания не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сайта и его абсолютное соответствие ожиданиям Клиента.
2. Компания не несет ответственности за прямые или косвенные убытки Клиента, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта и Сервисов.
3. Компания не несет ответственности за качество, безопасность, сроки доставки Товаров, повлекшие в следствии действия/бездействие курьерских служб, кроме случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством РФ.

7. Интеллектуальная собственность

1. Все права на Сайт, Контент и Сервисы, включая объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Компании или ее правообладателям.
2. Клиенту запрещается копировать, воспроизводить, изменять, распространять или иным способом использовать Контент Сайта без предварительного письменного разрешения Компании, за исключением случаев, прямо разрешенных законодательством РФ.
3. Клиент вправе использовать Контент исключительно в личных некоммерческих целях при условии сохранения всех знаков охраны авторского права и указания авторства.

8. Заключительные положения

1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.
3. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.